セラシポラックスに関する重要なお知らせ

2020.3.11

アクアリウム関係事業者様、水産関係事業者様

 

平素より弊社商品をご愛顧頂き、誠に有難うございます。
近時、弊社で販売しております「セラシポラックス」の商品と謳って弊社商品とは全く異なるろ過材の類似品・模倣品が販売されています。

 

これらの類似品・模倣品は、弊社および弊社の商品とは一切関係ございませんのでご注意ください。

 

また,これらの類似品・模倣品は、弊社正規品とは品質が大きく異なるとともに,「セラシポラックス」はセラジャパンが製造会社であるsera GmbHからの直接輸入ができる独自のルートを保持し、製品品質、シポラックスの構造、研究情報においても、その情報を共有できる唯一のブランドであって,日本においては,弊社のみが正規代理店として販売可能な商品です。

 

弊社は類似品・模倣品の製造販売について、法的な手段を含めた適切な措置を講じる所存でございます。

 

 

お客様におかれましては、「セラシポラックス」とお間違えのないよう、ご購入の際には充分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

 

 

誠に恐縮ですが、類似品・模倣品の購入によって発生した不利益、損害等につきましては、弊社はその責任を負いかねますので、ご了承願います。
また,「セラシポラックス」と謳って,類似品・模倣品を購入されましたら,誠にお手数ではございますが,弊社までご連絡いただけますようお願いいたします。

 

今後も引き続き弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせ先:
株式会社セラジャパン

042-401-7952

 

 

【すぐにチェックできる事】

 

・極端に低価格である商品

正規ルートで輸入し販売しされた商品はお安くできる限界の価格がございます、あまりにも流通価格と比較して値段が安くなっている商品はコピー品、模倣品の疑いがあります。

 

・パッケージのない商品

当社取扱の製品は全て箱に梱包されています。当社では無地のビニール袋や中身だけの販売は行っておりません。ろ過材の量り売りやビニール袋梱包の商品はコピー品、模倣品の疑いがります。

 

・個々のろ過材のサイズが微妙に異なる商品

セラシポラックスは製造過程においてすべてが均一なサイズにつくられております。

高さ15mm、直径15mm、一粒の重さ1gで製造されています。ろ過材それぞれのサイズが均一ではない商品はコピー品、模倣品の疑いがあります。

 

お気づきの点等ございましたら、お問合せ下さい。

お問い合わせ先:

株式会社セラジャパン

042-401-7952